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Recorridos virtuales 360° · Cancún y Riviera Maya

Recorridos virtuales 360° para negocios: que te vean por dentro antes de elegirte.

Quien busca un restaurante, hotel, clínica o tienda decide en segundos, desde su teléfono, entre decenas de opciones parecidas. Un recorrido 360° de tu negocio le deja ver el lugar real, confiar y dar el paso: reservar, escribir o visitarte.

¿Qué tipo de negocio tienes?

Para restaurantes, bares y cafés: quien busca dónde cenar elige con los ojos. Que vea el ambiente, la mesa y el menú antes de reservar. La maqueta es un ejemplo ilustrativo.

Ejemplo ilustrativo

Tu negocio, abierto en el teléfono de tus clientes. Antes de que lleguen.

Ilustración de un mapa con negocios, tres fichas de resultados y, al final, la planta de un negocio con visitantes que llegan. No representa un negocio real.
  1. Tu cliente busca lo que necesita y encuentra decenas de negocios casi idénticos.

  2. Compara fotos, reseñas y precios. Casi todo se ve igual; el negocio que ofrece un recorrido 360° se nota.

  3. Toca el recorrido y entra a tu negocio sin salir de donde está.

  4. Ve el ambiente, el espacio y los detalles que importan, a su ritmo, y toca para reservar o preguntar.

  5. Llega decidido: ya sabe cómo es, dónde sentarse y qué quiere. Tú recibes un cliente, no una duda.

Saltar animación

Si no pueden ver tu negocio, eligen al que sí.

Hoy se decide en el teléfono, antes de salir de casa.

Una foto bonita ya no basta: todos tienen una. Un recorrido 360° responde, con los ojos del cliente, lo que ninguna foto responde: cómo es el lugar de verdad.

  1. Te encuentran

    Tu recorrido se publica donde te buscan: tu ficha de Google, tu sitio, tus redes y un código QR en el local. Quien llega a ti ve algo que tu competencia no tiene junto a su nombre.

  2. Confían

    Una foto bonita se puede retocar; un recorrido muestra el lugar completo. Quien lo recorre sabe qué va a encontrar, y la desconfianza se va antes de que llegue.

  3. Deciden

    Dentro del recorrido van los botones que importan: reservar, escribir por WhatsApp, ver el menú o el catálogo. El cliente pasa de mirar a actuar sin buscar nada más.

  4. Preguntan menos

    ¿Cómo es? ¿Hay lugar para quince? ¿Dónde queda la entrada? Lo ven ellos mismos, y tú dejas de contestar lo mismo una y otra vez para atender a quien ya va en serio.

Tu negocio cierra a las diez. Tu recorrido, no.

Mientras tú descansas, tu recorrido sigue recibiendo visitas y llevando a la gente a reservar. Desplázate y mira pasar el día.

  1. Una familia busca dónde desayunar antes de salir de su hotel.

  2. Una empresa revisa tu salón para un evento del próximo mes.

  3. Una pareja decide dónde cenar mañana, mirando tu terraza.

  4. Un viajero planea su viaje desde otro país, con otro horario.

Tu giro, tu recorrido: qué ve tu cliente y qué puede hacer ahí.

Cada negocio vende confianza de una forma distinta. Elige el tuyo y verás qué se pregunta tu cliente, qué encuentra dentro y cómo avanza hacia ti.

Imagen ilustrativa de un restaurante junto al mar al atardecer
Imagen ilustrativa del giro

Que tu cliente elija la mesa antes de sentarse.

Tu cliente se pregunta

  • ¿Cómo es el ambiente por la noche?
  • ¿Hay mesa para un grupo o terraza?
  • ¿Cómo se ven el menú y los precios?

En el recorrido ve

  • Salón, barra y terraza
  • La mesa que prefiere
  • La vista y la iluminación

Y puede hacer

  • Reservar mesa desde el recorrido
  • Abrir el menú
  • Escribirte por WhatsApp

Resultado buscado Reservas de gente que ya eligió su mesa.

Imagen ilustrativa de un resort con alberca
Imagen ilustrativa del giro

Que el huésped recorra el lugar antes de reservar contigo.

Tu cliente se pregunta

  • ¿Cómo son las habitaciones de verdad?
  • ¿Qué hay en las áreas comunes?
  • ¿Qué tan cerca está la alberca o la playa?

En el recorrido ve

  • Habitaciones y lobby
  • Alberca y amenidades
  • Las vistas y el entorno

Y puede hacer

  • Ir a tu reserva directa
  • Ver tarifas o paquetes
  • Preguntar por fechas

Resultado buscado Reservas directas con menos sorpresas y menos intermediarios.

Imagen ilustrativa de una clínica moderna
Imagen ilustrativa del giro

Que tu paciente vea dónde lo vas a atender.

Tu cliente se pregunta

  • ¿Es un lugar limpio y profesional?
  • ¿Cómo son la recepción y el consultorio?
  • ¿Cuenta con el equipo que necesito?

En el recorrido ve

  • Recepción y sala de espera
  • Consultorios y equipo
  • Certificaciones a la vista

Y puede hacer

  • Agendar cita
  • Ver especialidades
  • Llamar o escribir

Resultado buscado Pacientes que llegan con confianza y con la cita ya agendada.

Imagen ilustrativa de un comercio
Imagen ilustrativa del giro

Que tu cliente conozca tu local antes de salir de casa.

Tu cliente se pregunta

  • ¿Qué tienen y cómo está acomodado?
  • ¿Cuánto espacio hay para moverse?
  • ¿Cómo llego y dónde me estaciono?

En el recorrido ve

  • Pasillos y exhibidores
  • Productos con su ficha
  • Caja y atención

Y puede hacer

  • Ver la ficha de un producto
  • Pedir cotización
  • WhatsApp de ventas

Resultado buscado Clientes que llegan sabiendo qué buscan.

Imagen ilustrativa de una universidad
Imagen ilustrativa del giro

Que quien decide conozca tus instalaciones sin trasladarse.

Tu cliente se pregunta

  • ¿Cómo son las aulas o las salas?
  • ¿Qué áreas comunes hay?
  • ¿Cómo es el edificio por dentro?

En el recorrido ve

  • Aulas, salas y oficinas
  • Áreas comunes y deportivas
  • Accesos y seguridad

Y puede hacer

  • Pedir informes
  • Agendar una visita
  • Descargar el folleto

Resultado buscado Familias y clientes que visitan con las dudas resueltas.

Imagen ilustrativa de instalaciones industriales
Imagen ilustrativa del giro

Que tu cliente audite tu planta sin parar la operación.

Tu cliente se pregunta

  • ¿Qué capacidad tiene la planta?
  • ¿Cómo son el equipo y la seguridad?
  • ¿Se puede visitar sin detener la producción?

En el recorrido ve

  • Líneas y almacén
  • Áreas certificadas
  • Equipo con su ficha técnica

Y puede hacer

  • Ver la ficha técnica
  • Solicitar cotización
  • Agendar una auditoría remota

Resultado buscado Compradores que evalúan a distancia y llegan a la reunión informados.

Del asombro a la reserva: lo que va dentro de tu recorrido.

Un recorrido no es solo para mirar. Elige una pieza y la maqueta te lleva a ella: así se ve en una pared de tu negocio.

Maqueta ilustrativa: no es un negocio real.

Que te vean por dentro, justo donde te buscan.

Publicamos tu recorrido para que viva junto a tu ficha de Google, tus fotos y tus reseñas. No prometemos una posición en los resultados: te damos algo que tu competencia no tiene al lado de su nombre.

  • Publicado en Google Maps o Street View cuando tu giro y tu ficha lo permiten
  • También en tu sitio, tus redes y un código QR en el local
  • Medición para saber cuánta gente lo recorre

Reservar o agendar sin salir del recorrido.

Un botón dentro del recorrido abre tu calendario, tu formulario o tu WhatsApp. El cliente pasa de mirar a actuar sin tener que buscar nada más.

  • Botón de reserva o de cita donde el interés es mayor
  • WhatsApp con el mensaje ya escrito
  • Formulario de contacto sencillo

Menú, catálogo y precios a la vista.

Ancla la información al lugar donde la buscarías: el menú en la barra, el catálogo en el exhibidor, las tarifas en la recepción.

  • Menú o catálogo en PDF o en imágenes
  • Fichas con foto, descripción y precio
  • Enlaces para pedir, cotizar o comprar

Video y certificados donde generan confianza.

Un video de tu cocina trabajando, un certificado de higiene, una licencia o una carta de recomendación, colgados en la pared virtual.

  • Videos cortos de tu equipo o tu proceso
  • Certificados, licencias y reconocimientos
  • Testimonios de clientes con su permiso

Recorridos reales, hechos en Cancún.

Explóralos aquí mismo: se abren cuando tú lo pides. Así los vería tu cliente, desde el teléfono o la computadora.

Servicio automotriz · Cancún

Clutch y Frenos Cancún

Un negocio de servicio automotriz que cualquier persona puede recorrer antes de llegar, desde su teléfono.

  • Navegar con el dedo o con el mouse
  • Abrirlo aquí mismo o en pantalla completa
  • Compartirlo con un enlace
Vista del recorrido virtual de Clutch y Frenos Cancún
Clutch y Frenos Cancún Abrir en pantalla completa (abre una ventana nueva)

Tienda y showroom · Cancún

Tienda Todo Inoxidable

El showroom de una distribuidora de equipos de acero inoxidable, recorrible a distancia: el comprador ve el espacio y los equipos sin viajar.

  • Navegar con el dedo o con el mouse
  • Abrirlo aquí mismo o en pantalla completa
  • Compartirlo con un enlace
Vista 360° de la tienda Todo Inoxidable
Tienda Todo Inoxidable Abrir en pantalla completa (abre una ventana nueva)

Taller industrial · Cancún

Torno Cisneros

Un taller industrial mostrado tal como es, para que un cliente nuevo lo conozca antes de la primera reunión.

  • Navegar con el dedo o con el mouse
  • Abrirlo aquí mismo o en pantalla completa
  • Compartirlo con un enlace
Vista 360° del taller de Torno Cisneros
Torno Cisneros Abrir en pantalla completa (abre una ventana nueva)

¿Quieres que tu negocio sea el siguiente?

Caso · Tienda en Cancún

Si tu competencia se llama casi igual, tu local tiene que hablar más fuerte.

Todo Inoxidable, una distribuidora de equipos de acero inoxidable en Cancún, vio aparecer competidores con nombres casi idénticos al suyo. La pregunta dejó de ser cómo crecer y pasó a ser cómo evitar que el cliente equivocado terminara en el local equivocado.

La respuesta tuvo tres frentes a la vez: ser fácil de encontrar en Google, atender cada consulta por WhatsApp con el contexto ya resuelto y llevar el showroom completo a quien no podía visitarlo. El recorrido 360°, integrado a su ficha de Google y a su SEO local, sostuvo los tres.

El recorrido trabaja mientras tú atiendes a quien ya está en la puerta.

No todos los que miran compran. Pero los que llegan ya saben a qué vienen.

El interesado explora a su hora, sin cita y sin traslado. Cuando escribe, ya tiene preguntas concretas; cuando llega, viene a confirmar. Y tú ocupas tu tiempo en quien sí va a avanzar.

  1. Te encuentra

    Desde Google Maps, Instagram, WhatsApp o un código QR en tu local.

  2. Entra

    Recorre tu negocio a su hora, sin cita y sin traslado.

  3. Pregunta

    Toca el menú, la reserva o el WhatsApp con una duda concreta.

  4. Llega

    Llega decidido, o descubre a tiempo que no era lo que buscaba.

Tu negocio, abierto en su teléfono. Y tú, en lo que importa. Ilustración del recorrido: no representa cifras de un negocio real.

Tu recorrido es un activo tuyo, no una renta mensual.

Muchas plataformas alojan el recorrido en sus propios servidores y lo mantienen disponible mientras pagues la suscripción. Nosotros producimos el recorrido y lo entregamos para que viva en tu dominio, con tu marca y tus datos.

Comparación entre un recorrido en una plataforma por suscripción y un recorrido propio con LUM360
CriterioPlataforma por suscripciónRecorrido propio con LUM360
Dónde viveEn los servidores del proveedor.En tu dominio y en tu hosting.
Si dejas de pagarEl recorrido deja de estar disponible.Es tuyo: puedes llevarlo a cualquier hosting.
Tu marcaConvive con la del proveedor, dentro de sus límites.Tu marca, tus colores y tu estructura.
Tus datosLos reportes dependen de lo que el proveedor exponga.Tu propia analítica: visitas, tiempo y puntos más tocados.
Costo en el tiempoUna mensualidad que continúa mientras el recorrido exista.Una inversión de producción; el hosting es opcional.

Una suscripción puede tener sentido para una prueba corta. Si el recorrido va a representar tu negocio durante años, que sea tuyo pesa más.

Ver el cálculo a cinco años

De la primera conversación al enlace publicado, sin estorbar tu operación.

Seis pasos claros. Los tiempos y los entregables se definen por escrito en la cotización, según el tamaño y la complejidad de tu negocio.

  1. Brief

    Qué quieres lograr y qué necesita ver tu cliente para decidir.

  2. Visita al local

    Recorremos tu negocio y acordamos un horario que no estorbe tu operación.

  3. Captura 360°

    Cada espacio, con tu negocio en su mejor momento.

  4. Edición y privacidad

    Cuidamos que no se vea lo que no debe verse: clientes, personal y documentos.

  5. Puntos interactivos

    Reserva, menú, WhatsApp, video y certificados.

  6. Publicación

    Tu ficha de Google, tu sitio, un QR y la medición lista.

Preguntas directas antes de invertir.

Una buena decisión necesita alcance claro y respuestas sin rodeos.

¿Cuánto cuesta un recorrido virtual para mi negocio?

Depende de cuántos espacios tiene tu negocio, del nivel de edición, de la interactividad y del uso final. No manejamos una tarifa genérica: después de conocer tu local y tu objetivo preparamos una cotización clara. Puedes empezar con el cotizador o con la calculadora de ROI.

¿Tengo que cerrar mi negocio para la captura?

No necesariamente. Coordinamos la captura en el horario que menos estorbe, con el local ordenado. Para las zonas con clientes se elige un momento de poca afluencia.

¿Qué pasa con mis clientes y mi personal si salen en la imagen?

Cuidamos la privacidad: capturamos con el espacio libre cuando es posible y, antes de publicar, retiramos o difuminamos lo que no debe verse, como personas, documentos o pantallas.

¿Mi recorrido aparece en Google Maps?

Podemos publicarlo en tu ficha de Google y en Street View cuando tu giro y tu ficha lo permiten. Google decide la posición en los resultados y nadie puede garantizarla; lo que sí cambia es lo que tu ficha ofrece frente a la competencia.

¿El recorrido es mío? ¿Hay mensualidad?

El recorrido se entrega para publicarse en tu propio dominio y hosting, con tu marca, y no depende de una suscripción de plataforma. Si prefieres no administrarlo, también podemos encargarnos de su hosting.

¿Se abre en el teléfono y se puede compartir por WhatsApp?

Sí. El recorrido se abre desde un enlace en teléfono, tableta o computadora, sin instalar nada. Puedes compartirlo por WhatsApp o correo, integrarlo a tu sitio o a tu ficha, y ponerlo detrás de un código QR en tu local.

¿Puedo actualizarlo si cambio el menú, mis precios o remodelo?

Los puntos interactivos, como el menú, los precios y los enlaces, se actualizan sin repetir la captura. Si remodelas, se captura de nuevo solo lo que cambió.

¿Trabajan fuera de Cancún?

Nuestra base está en Cancún y cubrimos la Riviera Maya y Quintana Roo, de Tulum y Playa del Carmen a Holbox, Bacalar y Mahahual. Para otras zonas, coordinamos alcance y logística por separado.

Tu competencia ya está en el mapa.

Que tu cliente te vea por dentro antes de decidir.

Cuéntanos qué negocio tienes y qué quieres que pase cuando alguien lo recorra: más reservas, más consultas o más visitas. Te respondemos con una propuesta clara y una cotización, sin compromiso.

  • Producción propia en Cancún y la Riviera Maya
  • Recorrido en tu propio dominio
  • Cotización clara, por escrito
Ilustración: así llega tu cliente a tu recorrido desde el mapa de su celular.
Cotizar mi recorrido